HomeAdvisor - Qué saber y cómo funciona

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Encontrar un contratista o cualquier tipo de profesional que pueda ayudarlo con su casa es difícil. Además, desea un profesional del hogar que sea competente, que valore el trabajo de manera justa y a quien pueda llamar para trabajos futuros.

Obtener referencias de boca en boca de vecinos, familiares y colegas siempre es una excelente manera de encontrar un profesional de mejoras para el hogar. Pero un servicio de búsqueda de contratistas como HomeAdvisor también es una forma sólida de conectarlo con una persona o empresa que será perfecta para el proyecto de su hogar.

¿Qué es HomeAdvisor?

HomeAdvisor es un servicio de búsqueda de contratistas que conecta a los propietarios con profesionales de servicios para el hogar que pueden ayudar con proyectos de mejoras para el hogar, como carpintería, trabajo eléctrico, reparación de grietas en los cimientos, instalación de revestimientos de vinilo o reparaciones de plomería, así como otros proyectos generales relacionados con el hogar, como limpieza de casas, poda de árboles y cuidado del césped.

HomeAdvisor también se ha convertido en un proveedor de contenido sobre mejoras para el hogar, principalmente a través de su sistema True Cost Guide. Estas guías brindan información de costos del mundo real para una amplia gama de proyectos domésticos.

Pros y contras de HomeAdvisor

Pros
  • Le permite solicitar ofertas en minutos

  • Mayor número de contratistas afiliados, más que cualquier otro servicio de emparejamiento

  • Guías de TrueCost

  • Realice un seguimiento de los trabajos anteriores en el perfil de su cuenta

Contras
  • Las devoluciones de llamada de los contratistas a veces pueden ser irregulares

  • Faltan algunas subcategorías importantes de trabajo

  • La preselección no es garantía de calidad

Cómo funcionan los servicios de emparejamiento de contratistas

Los servicios de búsqueda de contratistas vinculan a los posibles clientes (es decir, a los propietarios de viviendas) con los proveedores de servicios. Obtienen ingresos cobrando tarifas a los contratistas participantes por cada cliente potencial calificado que reciben. Si un contratista obtiene una buena pista sobre un propietario en el área que necesita reemplazar ventanas, por ejemplo, el servicio de emparejamiento gana una tarifa. La generación de clientes potenciales por una tarifa es un acuerdo estándar en la industria de mejoras para el hogar.

La naturaleza lucrativa de la generación de clientes potenciales también ayuda a explicar por qué puede haber solicitado una cotización para un proyecto de una empresa aparentemente local, pero terminó en el sitio de HomeAdvisor. A veces, cuando busca un servicio de reparación, termina en el sitio de una empresa que parece tener una marca local, con el nombre de su ciudad, el código de área del teléfono y la foto. Si bien estas pueden ser compañías físicas locales, también pueden ser afiliadas de HomeAdvisor solo en la web que ganan una tarifa al recomendarlo a HomeAdvisor (que, nuevamente, gana una tarifa de servicios de clientes potenciales al recomendarlo a un proveedor de servicios).

Consejos para usar HomeAdvisor

  • Al completar su solicitud de servicio, sea lo más específico posible con información sobre el trabajo.
  • Si le gustó el trabajo de un proveedor de servicios anterior, puede volver a solicitar el trabajo desde el menú Sus proyectos.
  • Cuando se le proporcione una lista de proveedores de servicios interesados, haga clic en su nombre. No solo encontrará más información sobre la empresa o el individuo, sino que a veces puede encontrar un cupón para ahorrar dinero aquí.

Guía TrueCost: HomeAdvisor como proveedor de contenido

La mayoría de los sitios de búsqueda de contratistas son simplemente una ruta de acceso directo para conectar a los propietarios de viviendas con los profesionales de servicios. Pero una característica importante que se encuentra en HomeAdvisor que fomenta la demora es su Guía TrueCost, que abarca cientos de tipos de proyectos.

La guía TrueCost ofreció una forma nueva y altamente precisa para que los propietarios calculen los costos de varias reparaciones y mejoras en el hogar. ¿Cuál es el costo de remodelar una cocina? Si utiliza una herramienta como el conocido Informe de costo versus valor de Remodeling Magazine, obtendrá cifras sólidas de más de 150.000 encuestados de la industria, como tasadores de bienes raíces, agentes de ventas y corredores.

Las estimaciones de costos de HomeAdvisor se basan en encuestas de los costos reales del proyecto según lo informado por los miembros de HomeAdvisor. En otras palabras, tan pronto como se completa el proyecto, el costo se agrega a la Guía de costos. No solo eso, sino que también son costos reales del proyecto, no estimaciones.

Con los datos de Hanley Wood utilizados en el Informe de costo versus valor de Remodeling Magazine, debe esperar todo un año para que se tabulen los nuevos costos. Además, los datos provienen de profesionales inmobiliarios, no de profesionales reales del sector de la construcción. Como resultado, la Guía TrueCost de HomeAdvisor ofrece una herramienta de estimación en tiempo real que está siempre actualizada y siempre basada en los costos reales.

Historia del HomeAdvisor

Los servicios de búsqueda de contratistas van y vienen todo el tiempo. Pero HomeAdvisor es una empresa poco común que todavía existe más de 21 años después.

HomeAdvisor comenzó como ServiceMagic. En ese momento, Microsoft poseía el nombre de dominio HomeAdvisor.com, pero lo mantuvo estacionado e inoperable. ServiceMagic adquirió el nuevo nombre de dominio.

Eventualmente, ServiceMagic comenzó a experimentar problemas en ambos lados de la estructura comercial del propietario / profesional. Entonces, era hora de hacer algunos cambios y, junto con eso, un cambio de nombre.

En 2004, ServiceMagic fue adquirido por IAC / InterActiveCorp. Posteriormente, la empresa cambió su nombre de dominio y todo a HomeAdvisor. Para una empresa que hace todos sus negocios en línea, un cambio de dominio es un paso bastante dramático.

En declaraciones a design-jornal.com, Brooke Gabbert, la ahora ex Directora de Relaciones Públicas y Redes Sociales de HomeAdvisor, dijo que tanto el "servicio" como la "magia" ya no reflejaban los objetivos de la empresa. Estaba implícito que los profesionales de ServiceMagic proporcionarían "servicio", por lo que no era necesario incluir este término. La "magia" era un asunto completamente diferente.

Con base en un año de investigación de mercado, dijo Gabbert, la compañía concluyó que los propietarios no querían que se realizara magia en sus hogares. En cambio, querían un trabajo sólido y real.

En 2017, HomeAdvisor se fusionó con el conocido sitio de referencia de contratistas Angie's List. Esta fusión resultó en la formación de ANGI Homeservices Inc.

¿Debería utilizar HomeAdvisor?

A menudo, la mejor manera de contratar a un proveedor de servicios para el hogar es a través de una recomendación de un amigo cercano, pariente o vecino que haya tenido una experiencia positiva. Sin embargo, vale la pena utilizar varios métodos, y los servicios de emparejamiento son una forma valiosa de diversificar este proceso.

Para los propietarios de viviendas, el servicio HomeAdvisor es gratuito. Incluso si no termina utilizando HomeAdvisor, ofrece una gran cantidad de información valiosa a través de sus reseñas de profesionales del comercio y su Guía TrueCost.

Divulgar

IAC es propietario de ANGI Homeservices Inc., el propietario de HomeAdvisor, y DotDash, el propietario de design-jornal.com.

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