Cómo la pandemia de coronavirus está afectando al mundo del diseño de interiores

No endulcemos las cosas: las últimas semanas han sido áspero. A medida que la pandemia de COVID-19 se propaga por todo el mundo, el estado del mundo se siente incierto, confuso y francamente aterrador. Además de la ansiedad que tenemos sobre nuestra salud y la de nuestros seres queridos, la pandemia ha estado cambiando la forma en que pasamos nuestros días. Las ciudades están bloqueadas en el futuro previsible. Las empresas de todos los tamaños deben cerrar temporalmente sus puertas, despidiendo o dando licencia a los empleados en el proceso. Y, para muchos otros, trabajar desde casa se ha convertido en la nueva normalidad.

Aunque el mundo practica actualmente el distanciamiento social, es más importante que nunca conectarse con su comunidad. Esa es exactamente la razón por la que nos comunicamos con nuestra red de diseñadores de interiores para ver cómo se están desempeñando ellos (y sus negocios). No se equivoque, sus respuestas abarcan toda la gama. Si bien algunos diseñadores no han notado ningún cambio importante, otros han tenido que suspender proyectos o lanzamientos especiales. Algunos diseñadores incluso están aprovechando este tiempo para centrarse en otros esfuerzos. Pero no importa cuáles sean sus respuestas, una cosa es segura: estamos todos juntos en esto.

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Jenny Dina Kirschner, propietaria de JDK Interiors

“Aquí en JDK Interiors, comenzamos a planificar lo peor hace muchas semanas. Intentamos reunirnos con tantos clientes como fuera posible para dar presentaciones y tomar decisiones sobresalientes sobre los materiales de origen para poder realizar futuros pedidos desde casa. También tratamos de acumular la mayor cantidad de fuentes posibles para los próximos proyectos que requerían correr por la ciudad hasta las salas de exhibición para un "tiempo presencial" real. Ahora que tenemos montones de muestras extraídas, y especialmente a la luz del cierre de todos los negocios no esenciales en el área de Nueva York (donde reside la mayoría de nuestros clientes), podemos trabajar desde nuestras casas maquinando y enviando el diseño. paquetes de atención a los clientes en las próximas semanas y posiblemente meses ".

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Mary Maydan, fundadora y directora de Maydan Architects

“Es bueno tener la oportunidad de hablar sobre mi trabajo de diseño, porque estos días, con los niños en casa, me siento más como una chef y una mujer de la limpieza. California promulgó una política de "refugio en el lugar" muy temprano, por lo que mis cuatro hijos han estado en casa durante más de una semana y necesitan atención. También tienen hambre todo el tiempo. En ese sentido, ser propietaria y líder de Maydan Architects y madre en esta nueva situación es definitivamente un desafío.

Sin embargo, no puedo pintar todo tan rosado. Los departamentos de construcción ahora están cerrados en la mayoría de las ciudades / condados de Silicon Valley y esto nos detendrá con nuestras presentaciones. Las etapas de construcción pueden resultar costosas cuando los proyectos están en construcción y una ciudad establece una orden de "detener la construcción". Incluso ya en la excavación, si detiene la actividad, el suelo puede volverse inestable, lo que requiere medidas costosas para solucionar el problema. La pandemia es una situación aterradora para nuestro negocio y estamos agradecidos de que hasta ahora lo estemos bien ".

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Hopie Stockman, cofundador de Block Shop

“Ahora es el momento de ser ágil, rudimentario y creativo. En este momento, todos los propietarios de pequeñas empresas requieren una fuerte dosis de humor y un espíritu pionero y activo. Nuestra abuela bulliciosa y siempre ingeniosa, Happy, dijo que todos los problemas tienen solución si eres creativo.

Así que estamos descubriendo tutoriales en línea, girando hacia categorías de productos de precios más bajos mientras seguimos desarrollando nuestros lanzamientos de gama alta para más adelante en el año, y tomando medidas de reducción de costos, mientras intentamos profundizar nuestro compromiso con nuestros clientes durante este tiempo de otro mundo . "

Ahora es el momento de ser ágil, rudimentario y creativo. En este momento, todos los propietarios de pequeñas empresas requieren una fuerte dosis de humor y un espíritu pionero y activo.

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Angela Belt, fundadora de 28 Black Tastemakers

“Para mí, me doy cuenta de que necesito reevaluar lo que puedo ofrecer a los clientes con servicios en línea, como diseños electrónicos y agregar más herramientas y participación en mi clase de Skillshare, Cómo diseñar una habitación. Este también es un buen momento para aprovechar proyectos existentes como mi podcast, The Mood Board Series, donde hablo de la intersección de la raza, la cultura y el diseño de interiores. Esta semana, me comunico con los creadores de tendencias que, en la mayoría de los casos, estarían demasiado ocupados para sentarse a recibir una llamada, pero ahora son más flexibles debido a la pandemia ".

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Marie Flanigan, diseñadora de interiores

“Tenemos la suerte de que gran parte de lo que hacemos se puede lograr de forma remota y al mismo tiempo mantener nuestro más alto nivel de servicio. Muchos de nuestros proyectos tienen plazos de uno a dos años, por lo que seguimos realizando pedidos para mantener a flote a nuestros proveedores locales y amigos durante estos tiempos inciertos. También predigo que veremos algunos plazos de entrega prolongados y fluctuaciones en los precios a medida que se desarrollen las próximas semanas, por lo que estamos haciendo todo lo posible para mantener a nuestros clientes informados a medida que veamos cambios ".

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Gabriela Gargano, propietaria de Grisoro Designs

“Si bien el impacto total aún no está claro, a partir de ahora, afortunadamente, nuestros clientes aún buscan avanzar a toda velocidad. El mayor impacto potencial hasta el momento son las demoras de nuestros proveedores europeos que tienen, o pueden experimentar problemas de producción como resultado de las cuarentenas, y más recientemente también de los proveedores en el área de los tres estados. Lo mismo puede ocurrir con los equipos de transporte y entrega tanto a nivel internacional como nacional. Estamos en constante comunicación con nuestros proveedores, equipos de construcción y clientes para trabajar lo más estrechamente posible para evitar retrasos y mantener a todos seguros y saludables. También es una gran oportunidad para obtener añada, ya que no hay tiempo de producción ".

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Jordan England, fundador de Industry West

"Seguimos viendo un gran interés y ventas entre los clientes residenciales. Si bien las ventas de los clientes comerciales han bajado, estamos recibiendo el mismo nivel de tráfico en términos de consultas sobre próximos proyectos, aunque parece que varios clientes esperan esperar. el clima actual antes de completar sus pedidos. Estamos trabajando arduamente para encontrar a nuestros clientes donde se encuentran ahora, ya sea eximiendo las tarifas de almacenamiento y permitiéndoles comprar ahora, pero retrasar la entrega o permitiendo que nuestros clientes programen reuniones con nosotros temprano) que satisfagan mejor sus necesidades ".

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Sarah Zames, fundadora de la Asamblea General

“En lo que respecta al impacto, creo que las personas van a cambiar las prioridades de lo que necesitan después de todo esto. Mi oficina se enfoca principalmente en el diseño residencial personalizado, pero tal vez después de que el polvo se asiente sobre todo esto, puede que ya no haya una distinción tan clara entre diseño residencial y comercial. La gente se ve obligada a trabajar desde casa y en unas pocas semanas (¿o meses?), Todos vamos a saber si lo odiamos o lo amamos. En este momento, de lo único que estoy seguro es de que nuestro negocio será diferente en esta ocasión el año que viene, pero no estoy seguro de cómo se manifestará eso todavía ".

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Kevin Seitz y Rob van Wyen, cofundadores de Studio Seitz

“Teníamos muchas ganas de lanzar nuestro nuevo producto en la feria AD Design 2020, pero con la amenaza de COVID-19, comprendimos que ya no era una opción. Hemos trabajado muy duro para crear imágenes editoriales y contenido para resaltar las historias de nuestros creadores. En lugar de retrasar algo más con tantas incógnitas, hemos decidido lanzarlo en línea en las próximas semanas. Todos estamos atrapados en el interior buscando inspiración, por lo que esperamos que nuestros nuevos productos, imágenes e historia puedan crear un respiro durante estos tiempos difíciles. Si bien estábamos emocionados de ver y conocer a todos en el AD Design Show, creemos que la salud y el bienestar de todos es lo más importante ".

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Kendall Wilkinson, diseñadora de interiores

“Aunque nuestros diseñadores no pueden comprar físicamente, pueden comprar en línea y pueden continuar compartiendo información y mantener los pedidos. Los diseñadores están recurriendo a medios de comunicación virtuales, como configurar videoconferencias con sus clientes a través de plataformas como Zoom. Al principio y al final de cada día, el personal también se reúne para conectarse, controlar el progreso del día y establecer nuevas metas para el siguiente. Todo funciona como de costumbre, solo que ahora desde detrás de una pantalla ".

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Alison Pickart, diseñadora de interiores

“Tenemos una interrupción en nuestra cadena de procesos, los fabricantes que dependen de trabajar entre ellos para crear nuestros productos personalizados no pueden hacerlo. Afortunadamente, las salas de exposición y los vendedores pueden trabajar de forma remota, pero la pregunta es: ¿Vendes si el pedido finalmente no se puede completar? Este es el desafío actual, que se vuelve aún más frustrante porque hay clientes y dinero en el espacio para gastar, pero con el cierre aquí en California, nuestros fabricantes en el estado no pueden producir ".

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Ginny Macdonald, diseñadora de interiores

“Estoy tratando de no ver este momento como algo negativo para mi negocio y, a partir de ahora, las cosas siguen funcionando a un ritmo similar. Simplemente estamos navegando las cosas de manera diferente. Estoy usando el tiempo extra para impulsar proyectos, pero también para controlar los sistemas comerciales, el marketing y los procesos generales. Poder reagruparnos y concentrarnos en cómo hacemos las cosas es clave para mejorar el funcionamiento del negocio y solo nos beneficiará una vez que recuperemos la normalidad ".

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Lee Mayer, director ejecutivo de Havenly

“Dado que es un momento tan delicado e incierto, decidimos preguntar directamente a nuestros clientes qué querían escuchar. ¿Qué les sería útil o beneficioso ?. La vida se desarrolla en casa, y nuestros clientes están pidiendo nuestros consejos para hacerla más cómoda y funcional. El diseño no se trata solo de estética, sino de la sensación que evoca. Estamos tratando de compartir aquello en lo que somos buenos con personas que lo encuentran valioso. Sabemos que no soluciona todo, pero espero que ayude a las personas a sentirse mejor ya que se quedan en casa ahora mismo ".

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Cortney Bishop, diseñador de interiores

“La cancelación de las próximas ferias de diseño, en particular High Point Market y Round Top, definitivamente nos tomó por sorpresa. Confiamos en estos programas para conocer los lanzamientos de nuevos productos y obtener productos antiguos y antiguos. ¡Nuestros proveedores son nuestros amigos y también nos encanta verlos! Los espectáculos brindan una oportunidad colectiva para lograr estos objetivos en un solo foro durante un período de tiempo específico. Ahora estamos cambiando para seguir logrando estos objetivos: nos estamos comunicando para mostrar nuestro apoyo comprando en línea o comprando a través de Instagram. ¡Después de todo, las presentaciones de los clientes aún están pendientes y las instalaciones aún se avecinan! "

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Slyvia Hill, diseñadora y propietaria de MAYDE Australia

“Lo que estamos viendo aquí en Australia, particularmente después de sufrir devastadores incendios forestales, seguidos de inundaciones, es que la población en general realmente está retribuyendo y apoyando a las pequeñas y medianas empresas. Estamos lanzando todos los nombres que conocemos a los seguidores y a otras empresas para animar a todos a que apoyen a los locales. Si bien las ventas se han desacelerado y definitivamente todos estamos sentados al borde de nuestros asientos para ver qué sucede a continuación, todavía somos conscientes de que todos hemos trabajado tan duro para llegar a donde estamos y ese virus o no, tenemos un miles de formas creativas y útiles de seguir ayudándonos unos a otros ".

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