Casi siempre hay algunos costos ocultos al comprar muebles, por lo que la mayoría de las piezas terminan costando más que su precio de etiqueta. Su sofá de $ 1,500 fácilmente puede terminar costando más de $ 2,000. ¿Cómo es que tan a menudo terminamos gastando cientos más de lo que esperábamos?
Comprar muebles no es diferente de comprar cualquier otro producto de consumo, ya sean automóviles, productos electrónicos o cualquier otro artículo importante. Con frecuencia, hay actualizaciones, complementos, tarifas ocultas, gastos de envío, seguros y luego, por supuesto, está el impuesto sobre las ventas.
Personalización
A veces, cuando elige un sofá, es posible que le guste el marco y el estilo básico, pero tal vez lo desee en una tela diferente. O desea un color diferente para las piernas, o tal vez un estilo de brazo diferente. Tal vez incluso quieras almohadas adicionales con el sofá. Todas estas cosas se pueden hacer, pero generalmente con un costo adicional. Para muchos minoristas de muebles, es el cargo por estos toques personalizados lo que proporciona el margen de beneficio.
Si bien personalizar los muebles le permite obtener exactamente lo que desea, el precio puede sorprenderlo. Asegúrese de tener esto en cuenta cuando realice su compra. Siempre que pida una tela, piernas, brazos diferentes, cualquier cosa que sea diferente a la pieza que ve en la sala de exhibición, asegúrese de preguntarle a su vendedor sobre cualquier costo adicional en el que pueda estar incurriendo. Los distribuidores de renombre serán sinceros al respecto, pero puede sorprenderse de cuánto puede aumentar el costo con el cambio más pequeño.
Planes de protección de muebles
A veces, las tiendas de muebles intentarán venderle planes de protección de muebles. Estos planes ofrecen reparaciones en caso de que le ocurra algo a sus muebles dentro del plazo del plan, y son solo formas de seguro. Algunas personas sienten que es mejor tener un seguro "por si acaso", mientras que otras sienten que no vale la pena el gasto adicional. Por lo general, estos planes terminan costando entre $ 100 y el 6 por ciento del costo total de los muebles. No acepte comprar este seguro simplemente porque se lo ofrecen, a menos que sienta la necesidad.
La mayoría de los expertos en defensa del consumidor advierten que estadísticamente no vale la pena el costo de este tipo de plan de protección y que algunos planes rayan en ser una estafa al consumidor. Por ejemplo, algunos planes se prorratean, de modo que terminas pagando una parte creciente del costo de reparación o reemplazo según la antigüedad de un artículo. ¿Vale la pena el costo del plan de reemplazo si solo se le reembolsa el 20 por ciento del costo total de reparación una vez que su sofá tenga más de cinco años?
Por otro lado, si tiene una casa llena de niños revoltosos que son notoriamente duros con los muebles, puede valer la pena tener un seguro si puede verificar que el plan es legítimo, sin sorpresas de letra pequeña.
Planes de protección de tejidos
Al igual que los planes de protección de muebles, los planes de protección de telas están destinados a cubrir cualquier accidente, pero en este caso, específicamente con la tela. Nuevamente, este es un tipo de póliza de seguro. Antes de aceptar cualquier plan de protección de este tipo, evalúe para asegurarse de que valga la pena el costo. La mayoría de las telas ya han sido tratadas en el fabricante, por lo que, a menos que tenga niños pequeños, mascotas o entretenga mucho, es posible que desee dejar de comprar este plan de seguro. Una vez más, muchos grupos de defensa del consumidor argumentan que estos planes generalmente no valen lo que les cuestan a los consumidores.
A veces, los planes de protección de telas no implican el pago de un seguro. En cambio, está pagando por la aplicación de algún tipo de producto químico adicional de protección contra las manchas aplicado a la tela antes de que se entreguen los muebles. Se recomienda precaución especial aquí, ya que los productos químicos utilizados pueden conllevar riesgos para la salud, especialmente para las personas con sensibilidad a los productos químicos ambientales. Por ejemplo, productos como el alguna vez popular Scotchgard contienen perfluoroquímicos (PFC) que rara vez se degradan en el medio ambiente. Aunque Scotchgard ya no se fabrica ni se aplica, los productos químicos más nuevos utilizados en los tratamientos de telas no han recibido de ninguna manera un sello universal de aprobación por parte de grupos ambientales y expertos en salud. La industria que fabrica productos de protección contra las manchas ahora está utilizando formas modificadas de PFC que se dice que se descomponen más rápido, pero estas afirmaciones son ampliamente controvertidas. Antes de pagar por los productos químicos que protegen contra las manchas en sus muebles, investigue y asegúrese de sentirse cómodo con los productos químicos que se utilizarán.
Cargos por envío
A veces, los clientes se niegan a pagar las tarifas de envío y cancelan la transacción completa en función de las tarifas exorbitantes que se cobran. Estas tarifas a menudo se mantienen completamente ocultas hasta el momento en que el consumidor está listo para realizar el pago.
Pregunte sobre los gastos de envío y las políticas antes de decidirse por la compra de muebles, para que no haya sorpresas desagradables. Los muebles voluminosos y pesados tienen que llegar a su casa desde la tienda de alguna manera, así que considere la logística de antemano. Si cree que puede llevarse los muebles a casa usted mismo, lo más probable es que pueda omitir este gasto. Si tiene que alquilar una camioneta o contratar a alguien para que lleve los muebles a casa, recuerde agregar ese costo también a su presupuesto. Pero bien puede decidir que los $ 100 a $ 200 adicionales que cuesta que la tienda de muebles administre la entrega bien valen el cargo adicional.
Las tiendas que ofrecen "envío gratuito" no siempre son realmente honestas al respecto. A veces, "envío gratuito" significa que, para empezar, el precio de venta ha sido acolchado. Y ocasionalmente, la entrega gratuita significará tirar el sofá o la silla en el jardín delantero, dejándolo con la engorrosa tarea de llevar el mueble a su hogar. Asegúrese de comprender exactamente lo que implica la entrega, ya sea que la pague o la reciba de forma gratuita.
No es raro que las empresas de muebles ofrezcan la eliminación "gratuita" de sus muebles viejos como parte del discurso de marketing. A menudo, se trata de un servicio legítimamente gratuito, ya que es posible que la empresa de muebles esté restaurando y revendiendo los muebles viejos en un mercado secundario. Pero de vez en cuando puede sorprenderse al saber que una empresa de mensajería espera un pago adicional para retirar sus muebles viejos. Cuando un minorista de muebles dice que quitará sus piezas viejas, asegúrese de determinar si se trata de un servicio gratuito o si conlleva un costo adicional.
Tarifas de desmontaje y montaje
Otro costo relacionado con la entrega puede no tener nada que ver con el minorista. Es el costo de llevar los muebles a su hogar cuando son tan grandes o pesados que requieren desarmarlos y volverlos a armar. Esto es especialmente cierto para los habitantes de la ciudad que viven en edificios antiguos de varios pisos sin ascensores. Pero esto también puede suceder en una casa de un solo piso con puertas o pasillos estrechos. Si la entrega está a cargo de empleados de la tienda de muebles, estos costos deben mencionarse por adelantado cuando compre la pieza. Pero cuando la entrega se subcontrata a una empresa de entrega, es posible que se apliquen tarifas adicionales sustanciales por el desmontaje y el montaje para que los muebles se lleven y coloquen en el lugar que desee. No olvide agregar este costo si prevé tal escenario.
