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Los números y letras parpadeantes significan que algo salió mal con su lavadora de carga frontal Samsung. ¿Pero que? Podría ser algo simple que pueda solucionar usted mismo y evitar una llamada de servicio. O podría ser lo suficientemente grave como para alejarse de la lavadora y llamar a un profesional.
En 2016, Samsung emitió un retiro del mercado de 2.8 millones de lavadoras de carga superior fabricadas entre marzo de 2011 y abril de 2016 porque la parte superior puede desprenderse inesperadamente mientras está en uso, lo que representa un riesgo de lesiones por impacto, según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos. Puede encontrar una lista completa de los modelos retirados en el sitio web de la comisión.
Si tiene problemas con su lavadora de carga frontal, este cuadro puede ayudarlo a descifrar los códigos de error y tomar una decisión informada.
Códigos de falla de la lavadora de carga frontal Samsung
Culpa
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Problema de la lavadora |
Pasos de reparación |
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LO o FL | Error de bloqueo de puerta |
Si la puerta no se desbloquea después de siete intentos una vez que se completa el ciclo de la lavadora, obtendrá el código LO o FL. Empiece por desenchufar la lavadora y forzar la puerta para abrirla. Verifique las conexiones de cableado a la cerradura / interruptor de la puerta y apriételas si es necesario. Forzar la puerta para abrirla podría dañar la cerradura / interruptor de la puerta, que a menudo está hecho de plástico. Sin embargo, es fácil de reemplazar y mucho menos costoso que llamar a un técnico. |
| ds | La puerta no está bloqueada | Si la lavadora no arranca, es posible que aparezca el código ds, lo que indica que la puerta de la lavadora está abierta y la cerradura no funciona correctamente. Utilice el modo de prueba de diagnóstico para comprobar el conjunto de interruptor / bloqueo de la puerta. Si eso muestra que la cerradura está defectuosa, reemplácela. |
| corriente continua | Carga desequilibrada |
El código de CC significa que la carga se ha detectado como desequilibrada durante el centrifugado final. Cancele el ciclo o déjelo terminar. Redistribuya la carga y vuelva a girar. Si esto no resuelve el problema, es posible que haya daños en el sistema de suspensión. Revise esas áreas en busca de desgaste, incluidas virutas de metal o plástico en el piso del interior de la lavadora. |
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Sud (F70) | Demasiada espuma | El uso de un detergente normal o incluso demasiado detergente de alta eficacia puede producir una espuma excesiva. Esto prolonga la duración del ciclo, deja la ropa pegajosa y sucia por la suciedad depositada nuevamente y puede hacer que la lavadora huela mal. Deje que la espuma se asiente y pase al ciclo de centrifugado. Vuelva a lavar la ropa sin detergente y luego limpie la lavadora. |
| lE | Fallo del sensor de nivel de agua |
Primero, desenchufe la lavadora y verifique las conexiones del mazo de cables entre el sensor de nivel de agua y el tablero de control principal. Si el código IE sigue apareciendo después de volver a enchufar la lavadora, se debe reemplazar el sensor de presión del nivel de agua. |
| nF | Problema de llenado de agua |
Si la lavadora tarda 40 minutos o más en llenarse o si el nivel del agua no cambia después de seis minutos, aparecerá el código nF. Verifique que los grifos de suministro de agua detrás de la lavadora estén completamente abiertos y sin dobleces. Las líneas también pueden congelarse si la lavadora se expone a bajas temperaturas. El código también puede aparecer si las válvulas de llenado de entrada de agua están defectuosas y necesitan reemplazo. |
| LE | Nivel de agua bajo durante los ciclos | Las caídas en el nivel del agua pueden deberse a fugas en la tina de la lavadora o una línea de drenaje instalada incorrectamente, que puede desviar el agua de la lavadora. Vuelva a instalar la línea de drenaje e intente llenar de nuevo. |
| OE | Rebose o niveles de agua demasiado altos |
Una lavadora que se llena en exceso generalmente es causada por válvulas de entrada de agua que no cierran el flujo de agua correctamente. Reemplace el conjunto de la válvula de entrada de agua. |
| nF1 |
Las líneas de agua fría y caliente están invertidas |
Conecte correctamente las mangueras de llenado de agua fría y caliente en la parte posterior de la lavadora. |
| tE | La temperatura del agua es demasiado alta o demasiado baja | Ejecute el modo de prueba de diagnóstico para verificar la temperatura del agua que detecta el tablero de control. Si la temperatura real es significativamente diferente, se debe reemplazar el sensor de temperatura o el termistor. |
| Dakota del Norte | El agua no se escurre |
Si la lavadora no se drena dentro de los 15 minutos, revise el filtro de drenaje de la lavadora y la manguera de drenaje para ver si hay obstrucciones o restricciones. Si la bomba de drenaje está defectuosa o dañada, reemplácela. |
| E2 |
Llave atascada en el tablero de control |
Intente liberar la llave con una fuerza suave. Si no puede liberar la llave, reemplace la placa de control de la interfaz de usuario (también llamada placa de control sub-PCB). |
| 3E | No hay señal del tacómetro del motor de accionamiento | Desenchufe la lavadora. Verifique las conexiones del mazo de cables en el motor de accionamiento y el tablero de control electrónico. Si las conexiones del cableado están en buen estado, el motor de accionamiento o el tacómetro generalmente deben reemplazarse. |
| 2E | Fallo del tablero de control interno |
Desenchufe la lavadora durante cinco minutos para restablecer el tablero de control electrónico. Vuelva a enchufar la lavadora. Si el código regresa, reemplace el tablero de control electrónico. |
| AE | Error de comunicación entre el PCB principal y el PCB secundario en el panel de control | Verifique las conexiones del mazo de cables entre las placas de control de PCB en el panel de control. Si las conexiones de cableado son correctas, reemplace una o ambas tarjetas de control. |
| SF | Error de PCB principal |
Desenchufe la lavadora durante cinco minutos para restablecer el tablero de control electrónico. Vuelva a enchufar la lavadora. Si el código regresa, reemplace el tablero de control electrónico. |
| Hora | Fallo del relé del calentador |
El relé del calentador es un componente de la placa de control de la PCB principal. Desenchufe la lavadora durante cinco minutos para restablecer la placa de control de PCB principal. Vuelva a enchufar la lavadora. Si el código regresa, reemplace la placa de control de PCB principal. |
